Política de Privacidade

Última atualização: 12/07/2026

Esta Política de Privacidade explica como o DeverIA (deveria.com.br) coleta, usa e protege as informações dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Lista de espera (pré-lançamento): se você deixar seu e-mail para ser avisado do lançamento, coletamos apenas esse e-mail, usado exclusivamente para comunicar novidades sobre o lançamento. Você pode pedir a remoção a qualquer momento.
• Dados de cadastro: nome (ou apelido), e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e ano escolar.
• Dados de uso: mensagens de texto enviadas para a Tia Duda, matérias e temas consultados, pontuação (XP), data e horário de uso.
• Fotos de exercícios: quando o aluno envia uma foto da lição, ela é usada apenas para gerar aquela resposta e é descartada em seguida — nenhuma imagem fica armazenada. No histórico fica apenas a anotação de que uma foto foi enviada.

O DeverIA não coleta dados bancários, localização, contatos ou qualquer dado além dos listados acima.

2. Por que coletamos esses dados

• Avisar sobre o lançamento (apenas quem entrou na lista de espera).
• Criar e gerenciar a conta do aluno.
• Permitir que a Tia Duda dê respostas adequadas ao ano escolar e à matéria.
• Alimentar a "memória coletiva" do DeverIA: os temas estudados e as melhores explicações ficam guardados de forma agregada, sem identificação pessoal, para melhorar as respostas dos próximos alunos.

3. Dados de menores de idade

O DeverIA é majoritariamente utilizado por estudantes menores de 18 anos. Em conformidade com a LGPD (art. 14), o tratamento de dados de crianças e adolescentes é feito com o consentimento de ao menos um dos pais ou responsável legal, fornecido no momento do cadastro. A lista de espera é destinada a pais e responsáveis — não coletamos e-mail de crianças para esse fim.

Nos comprometemos a:

• Coletar apenas os dados estritamente necessários.
• Não utilizar dados de menores para publicidade de nenhum tipo.
• Não compartilhar dados de menores com terceiros, exceto o estritamente necessário para o funcionamento do serviço (item 5).

4. Como as conversas com a Tia Duda são processadas

As mensagens (e fotos de exercícios) enviadas para a Tia Duda são processadas pelo Squad de IA do DeverIA, responsável por gerar as respostas. Para isso, o Squad utiliza provedores externos de inteligência artificial: esses conteúdos são processados temporariamente pelos servidores do provedor para gerar a resposta, conforme os termos e políticas do próprio provedor.

5. Compartilhamento de dados

O DeverIA não vende dados de seus usuários. Os dados podem ser compartilhados apenas:

• Com os provedores externos de inteligência artificial que dão suporte ao Squad de IA, exclusivamente para gerar as respostas da Tia Duda.
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

• As senhas são armazenadas de forma criptografada (hash), nunca em texto simples.
• Os dados ficam em banco de dados próprio, em servidor com acesso restrito, e passam por backup diário.
• Fotos de exercícios não são armazenadas (ver item 1).
• Adotamos medidas razoáveis de segurança contra acesso não autorizado, mas nenhum sistema é 100% livre de falhas.

7. Direitos do usuário (ou de seu responsável legal)

Conforme a LGPD, o usuário (ou seu responsável legal, no caso de menores) pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados; exclusão dos dados (eliminação da conta ou saída da lista de espera); e informações sobre com quem os dados foram compartilhados.

Solicitações pelo e-mail: contato@deveria.com.br — respondemos em até 15 dias.

8. Retenção dos dados

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão, os dados pessoais são removidos em até 30 dias. Os registros da memória coletiva permanecem, pois não contêm identificação pessoal.

9. Cookies

O DeverIA utiliza apenas cookies de sessão, para manter o usuário conectado durante o uso. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários ativos.

11. Contato e responsável

• E-mail: contato@deveria.com.br
• Responsável pelo tratamento de dados: Marcio Reis (DeverIA / Kings Agency)